よくあるご質問

Q.配達できるエリアはどこですか?

A: 当社は主に関西地域を中心に配送を行っておりますが、全国への配送も対応可能です。エリア外の配送をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。

Q.配達可能な荷物のサイズや重量は?

A: 軽自動車での配送の場合、最大積載量は約350kgまでとなります。
サイズに関しては、荷物の大きさに応じて確認させていただきますので、事前に荷物の詳細をお知らせください。

Q: 見積もりは無料ですか?

A: はい、見積もりは無料です。
お見積もりフォームから必要事項をご入力いただければ、迅速にお見積もりをご案内いたします。
また、電話やメールでのご相談も受け付けております。

Q: 緊急配送はどのくらいの時間で対応できますか?

A: 緊急配送の場合、状況にもよりますが、最短で1時間以内の対応が可能です。
特に都市部での配送については、迅速に対応できる体制を整えています。具体的な所要時間についてはお問い合わせください。

Q: 荷物の追跡はできますか?

A: はい、当社では荷物の追跡システムを導入しており、お客様は配送状況をリアルタイムで確認できます。
追跡番号をお渡ししますので、専用のページで現在の配送状況をチェックしてください。

Q: 配送の日時指定はできますか?

A: はい、日時指定の配送にも対応しております。
お客様のご都合に合わせて配送日や時間を調整しますので、ご希望の日時をお知らせください。

Q: 支払い方法は何がありますか?

A: お支払い方法は、現金、銀行振込、クレジットカードなどに対応しております。
法人のお客様には請求書払いも対応可能です。詳細はお問い合わせください。

Q: 個人でも依頼できますか?

A: はい、個人のお客様からのご依頼も承っております。
少量の荷物や引っ越しなどの小規模な配送にも対応可能ですので、どうぞお気軽にご利用ください。

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